Sådan handler du hos os.

 Bestilling:
  Hvis du ved hvad du skal bruge er det nemmest i vores Netshop ellers kan du ringe på
 telefon 36170333 eller bestille på mail mail@iccom.dk.
 Vi besvarer mail´s så godt som altid samme dag, hvis vi har fået den inden klokken 15.00
 og sender varen samme dag. Hvis det er på mail, får du en mail retur med hvad det koster
 incl. forsendelse, og et betalings ref. nummer samt link til betaling hvor du kan betale enten
 på mobilpay eller med betalings kort. 
     
 Hvis du hellere vil have en mere personlig betjening,  eller vejledning, er du velkommen
 til at ringe til os i vores åbnings tid, og afgive din ordre der. TLF. 36170333
  
  Levering:
  Vi sender / leverer normalt varer fra dag til dag hvis ordren er indgået før kl 15,00.
  Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil du blive informeret om det, og ordren
  bliver afsendt når vi kan foretage en samlet levering. Alle ordrer leveres normalt som 
  postpakker via Post Nord og til deres gældende priser. 

  Forsendelse omkostninger:

  Fragt priser er Post Nord`s priser på Pakker
  Fragten  gælder kun for Danmark undtagen Færøerne og Grønland, der kan forekomme tillægs
  gebyrer hvis pakken skal sendes som forsigtig eller værdi pakke ( hvis værdien af indholdet
  overstiger 5000,00 eller pakken er længere end 1 meter ), men så aftales der nærmere på mail@iccom.dk.
  ( Ved pakker til udlandet / Færøerne og Grønland aftales fragten på mail@iccom.dk. inden betaling )
 
 Retur varer:
 Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
 Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage, må ikke være brudt.
 Varer, der ønskes ombyttet på grund af fejl i din bestilling, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. 
 Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
 Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. 
 Vi skal bruge følgende oplysninger:

 Bankens navn
 Registreringsnummer (4 cifre)
 Kontonummer (10 cifre)
 Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.

 Reklamation og garanti:
 Der ydes 1 års garanti mod fabrikationsfejl og 2 års reklamations ret, på alle produkter.
 Vi ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at 
 udbetale varens købspris. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af os.