Betaling, forsendelse og retur

PRISER

Alle priser er incl. 25 % moms og i Danske kroner "DKK"

Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde og ICCOM.DK
IC Communication
Folehaven 12
2500 Valby
Mail: mail@iccom.dk
TLF: 36 17 03 33
CVR nr: 65688611
Bank Nordic Reg nr: 6505 Konto nr:3050520446

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (med e-mail), og du vil indenfor max 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).


Betaling:

Grafikken under "Betaling ved køb", viser hvilke betalingskort vi accepterer.
ICCOM.DK anvender en betalings-gateway fra Nets Denmark A/S Kommunikationen med denne betalingsløsning
er testet og godkendt af PBS. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.

Levering:
Vi sender/leverer normalt varer fra dag til dag.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Alle ordrer leveres normalt som postpakker via PostDanmark og til PostDanmarks gældende priser.
Du modtager en mail når vi afsender din ordre.

Fragt:
ICCOM.DK anvender kun PostDanmark og forsikret Postpakke ved køb i webshoppen.
Porto takster er indlagt i vores system, og du vil altid få prisen oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.

Porto : Forsendelse omkostninger
Alt sendes med PostDanmark som forsikret Postpakke.
ICCOM.DK sender kun til omdeling i Danmark i vores webshop.
(Ikke gældende på Færøerne og Grønland)

PostDanmark - Priser på PostPakker fra 01-01-2008
PostPakke højst 5 Kg = 80.00 kr.
PostPakke højst 10 kg = 114.00 kr.
PostPakke højst 20 kg = 170.00 kr.



Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage, må ikke være brudt.
Varer, der ønskes ombyttet på grund af fejl, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.

Reklamation og garanti:
Der ydes 1 års garanti mod fabrikationsfejl og 2 års reklamations ret,på alle produkter.
ICCOM.DK ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af ICCOM.DK.